Foire Aux Questions

Oui, la plupart des voyageurs ont besoin d'une autorisation de voyage électronique (ETA) ou d'un e-Visa avant d'atterrir. La demande se fait facilement en ligne, et notre équipe locale vous accompagnera dans ces démarches administratives officielles.

Le Sri Lanka bénéficie d'un climat tropical avec deux saisons de mousson alternées. La côte sud-ouest et les hauts plateaux (Ella, Kandy) sont idéaux de décembre à avril. La côte est (Trincomalee, Batticaloa) profite d'une météo parfaite de mai à septembre. Il y a donc toujours une région ensoleillée à visiter toute l'année.

Absolument. Nous concevons des circuits sur mesure spécifiques pour les familles. Nous adaptons le rythme en réduisant les temps de transport quotidiens, en choisissant des hébergements disposant de piscines et en intégrant des activités ludiques adaptées (safari éléphants, écloseries de tortues, balade en bateau).

Sélectionnez votre circuit et vos dates en temps réel sur notre calendrier interactif. Personnalisez vos options (hébergements, véhicule, extras) et confirmez votre réservation en toute sécurité avec un acompte de 30% par carte bancaire ou PayPal.

Oui, nous disposons d'une équipe de chauffeurs-guides locaux sri-lankais certifiés par l'Autorité Touristique (SLTDA) parlant couramment français. Ils partageront avec vous l'histoire, la culture et les secrets cachés de l'île en français.

Nous proposons plusieurs gammes d'hébergement selon vos préférences : des guesthouses familiales chaleureuses chez l'habitant pour une immersion authentique, des hôtels-boutiques de charme éco-responsables, ou des établissements de luxe 5 étoiles. Vous pouvez combiner ces styles selon vos envies.

Vous voyagez à bord de véhicules privés récents, confortables et climatisés (voitures ou vans selon le nombre de voyageurs) avec votre chauffeur-guide privé attitré. Le carburant, les frais d'autoroute et de parking, ainsi que l'hébergement du chauffeur sont inclus.

Oui, absolument. Vous pouvez faire appel à notre service de chauffeur-guide privé même si vous avez déjà réservé vos hébergements ou organisé votre itinéraire par vous-même. Votre chauffeur-guide privé vous accueille à l'aéroport et vous accompagne pour tous vos trajets et visites avec une liberté totale.

Le paiement s'effectue avec un acompte de 30 % à la commande (sécurisé en ligne par carte bancaire ou PayPal) et le solde de 70 % au plus tard 15 jours avant l’arrivée. L'annulation est 100% gratuite jusqu’à 30 jours avant l’arrivée avec remboursement intégral de votre versement. Entre 30 et 15 jours avant l’arrivée, 15 % du montant total est retenu. Les tarifs restent sous réserve de disponibilité au moment de la réservation et nos devis sont valables 15 jours.

CyriLanka Tours travaille avec Ranga et Savindu en tant que chauffeurs-guides de confiance pour accompagner les voyageurs sur les routes du Sri Lanka.